有这样一名法院干警,不执法槌断案,却直面群众万千心绪;不承办案件庭审,却扛起矛盾化解、维稳安民重任。他便是我院信访工作负责人林曙光。朝夕相伴共事,我们亲眼见证他扎根信访一线、坚守为民阵地,凭真心纾民困、以耐心解民惑、用责任心护民安,把一桩桩群众的揪心事、烦心事,一件件转化为安民心、顺民意的暖心事。
信访岗位直面矛盾,接待群众最磨心性。不少当事人因诉求未得妥善处置、案件结果未能如愿,怀揣委屈与怨气来到法院反映,情绪激动、言辞激烈时有发生。面对复杂访情,林曙光始终秉持一条工作准则:先安抚情绪,再梳理诉求,绝不敷衍应付群众。群众难懂专业法条,他便转换通俗话语反复讲解;群众心绪难以平复,他先共情疏导再深挖矛盾根源,坚持做到来访必接、有问必答、有事必办、有困必帮。“群众主动上门信访,是对法院抱有期待、心怀信任,我们必须不负这份托付,给出清晰明确答复,绝不能推诿搪塞、消极应付。” 这是他常挂在嘴边的心里话。

一起劳动争议纠纷,当事人因诉求未能实现长期反复信访。林曙光前后十余次面对面接待沟通,逐卷翻阅材料,深挖矛盾根源。该案完成信访程序终结后,仍存在反弹风险,他主动联动多方单位落实稳控措施,带队上门走访谈心,耐心倾听诉求、用心疏导情绪,积极帮助解决当事人实际生活困难。经过持续跟进、温情化解,当事人彻底解开心中疙瘩,最终实现案结事了。
勇挑重担不言苦,恪尽职守显担当,是同事对林曙光最深的印象。急难险重任务面前,他主动扛责、任劳任怨,不计个人得失、不谈辛苦付出。每逢重大活动、关键时间节点、专项安保维稳阶段,他主动放弃陪伴家人,主动值守信访岗位,无数周末、节假日坚守一线。紧急稳控任务一旦下达,他随叫随到、毫无怨言。不论白昼黑夜、不分休息假期,只要接到异地驻访、现场处置任务,他即刻搁置私事,奔赴单位或是赶赴北京、郑州等地开展接访工作。工作日在岗直面群众化解诉求,休息时间持续联络各单位协同稳控、约谈信访当事人,时常十余天无暇归家。他常说,信访工作牵系社会大局稳定,是容不得半点松懈的底线工作。一言一行尽显高度敬业,润物无声带动身边同事提振干事担当劲头,凝聚起信访工作队伍为民办事的强大合力。
身为信访工作负责人,他悉心带队伍、倾囊传经验。毫无保留分享多年一线沉淀的群众接待、释法说理实操技巧,传授群众沟通工作心得,引领信访团队全员规范接待、文明履职,用心擦亮石龙法院公正亲和的对外服务窗口。
无惊天动地的壮举,无慷慨激昂的豪言。林曙光深耕信访一线多年,时刻以共产党员标准严格自省自持,日复一日坚守、年复一年耕耘,在平凡岗位牢牢恪守司法为民初心、践行公正司法使命。以绵绵耐心消融群众心结,以满腔赤诚换取群众信赖,以过硬担当守护辖区稳定,用脚踏实地的履职行动,诠释法院干警忠诚纯粹的底色与无私奉献的情怀,充分展现新时代人民法院干警优良作风与精神风貌。
平凡岗位藏坚守,朴素初心显担当。这就是我们身边可敬的榜样林曙光,朴实动人、可敬可学,值得每一名干警对标看齐、躬身践行。