为深入贯彻落实上级法院关于诉讼服务标准化建设要求,进一步加快石龙区法院诉讼服务标准化、规范化建设,检验诉讼服务工作学习成效,3月31日下午,石龙区法院立案庭(诉讼服务中心)组织诉讼服务标准化建设书面测试,由党组书记、院长李波,党组副书记、副院长袁黎晓监考,立案庭全体干警参加了测试。
本次测试采取统一闭卷考试方式严格组织实施,根据公共科目出具试题,内容涵盖诉讼服务中心建设标准、诉讼服务司法礼仪标准、防范虚假诉讼工作、婚姻家庭继承案件等内容。考试现场,干警们严格遵守考试纪律,针对考试内容认真作答,起到以考促学、以考促干、以考促升的作用。
通过测试,将学习由被动变主动,促进法院诉讼服务人员自动学、自发学,不断锤炼技能,增强能力,提升服务。下一步,石龙法院将以为群众提供更贴心更便捷的诉讼服务为目标,将满意度评价贯穿诉讼服务始终,进一步强化诉讼服务人员队伍建设,在诉讼服务标准化建设工作中奋勇争先,提高人民群众满意度。