“给烟也不吸,买水也不喝,今天,我只能用这种方式表达我得感激之情,太谢谢你们了。”在石龙区法院诉调中心调解员多次婉拒后,范某仍坚持将写有“知百姓冷暖、为百姓谋利”的锦旗送到石龙区法院以示谢意。
近日,石龙区法院诉调中心完满办结一起劳动争议纠纷。原告范某2018年3月在该区某公司从事打杂工作,2021年7月因身体原因离职,其所在公司扣发原告一个月工资3179元,原告多次催要无果后通过人民调解平台向石龙区法院诉调中心申请调解。
为了达到“办理一案,教育一片”的社会效果,该院委派诉调中心调解员参与案调工作,因原告住地在汝州市骑岭乡,与石龙区较远,加上疫情等因素,调解员通过诉源治理终端发起视频调解,调解员从法律角度入手,对被告动之以理、晓之以情进行耐心劝解和疏导,仅用21分钟高效办结该案,最终通过网上达成支付工资协议。
石龙区法院依托人民法院调解平台诉源治理模块,集约基层解纷力量,将纠纷案件信息、调解资源等,无缝同步诉源治理终端,扎实推进“三进”(进乡村、进社区、进网格)工作和提升纠纷化解率,为当事人提供了高效、方便、快捷的司法服务和实效,深受人民群众的认可和欢迎,收到了良好的社会效果。